Services · Managed KI-Services

Managed KI-Services: Ihre KI im sicheren Dauerbetrieb.

Eine KI-Plattform ist kein Projekt mit Enddatum. Modelle ändern sich, Zugänge laufen ab, Wissensquellen wachsen, Regeln müssen nachweisbar gelebt werden. Wir übernehmen den Betrieb, damit Ihre Teams sich auf die Nutzung konzentrieren.

Was wir für Sie betreiben

Secure AI Chat

Bereitstellung, Updates, Nutzer- und Rechteverwaltung, Anbindung an Ihre Anmeldung (SSO).

Wissensassistent

Anbindung und regelmäßige Aktualisierung Ihrer Wissensquellen, Qualitätskontrolle der Antworten, Pflege der Quellenangaben.

KI-Agenten und n8n

Betrieb und Überwachung Ihrer Workflows, Fehlerbehandlung, Anpassungen bei Änderungen an angebundenen Systemen.

Managed Copilot

Für Microsoft-365-Kunden: Readiness, Berechtigungen aufräumen, Richtlinien, Sensitivity Labels und laufende Governance.

Sicherheit

Minimale Berechtigungen für Dienstkonten, Rotation von Zugangsschlüsseln, Mandantentrennung, Backup und Monitoring der Plattform.

Kosten und Compliance

Transparentes Reporting zu Nutzung und Kosten, Nachweise für KI-Kennzeichnung, menschliche Aufsicht und Protokollierung nach EU AI Act.

So arbeiten wir

Betrieb mit klaren Zuständigkeiten

1 · Übernahme

Wir dokumentieren Ihre KI-Umgebung, Datenquellen, Zugänge und Verantwortlichkeiten und richten Monitoring und Backup ein.

2 · Laufender Betrieb

Updates, Überwachung, Störungsbearbeitung und Anpassungen zu den vereinbarten Servicezeiten, mit einem festen Ansprechpartner.

3 · Weiterentwicklung

Regelmäßige Auswertung: Was wird genutzt, wo hakt es, welcher nächste Anwendungsfall lohnt sich?

Servicezeiten, Reaktionszeiten und Leistungsumfang legen wir gemeinsam in Ihrem Vertrag fest.

Ihre Vorteile

Warum als Managed Service?

Ein Ansprechpartner

Plattform, Workflows, Security und Compliance aus einer Hand, statt Zuständigkeiten über mehrere Dienstleister zu verteilen.

Kein eigener Aufbau nötig

Sie brauchen kein eigenes KI-Betriebsteam. Wir bringen die Erfahrung aus dem eigenen Einsatz mit.

Nach Nutzung bezahlen

Keine Vorabinvestition in Hardware. Die KI-Verarbeitung wird nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet und im Reporting ausgewiesen.

Nachweisbar regelkonform

Dokumentation und Reporting helfen Ihnen, gegenüber Datenschutz, Auditoren und Aufsicht Auskunft zu geben.

Ihre KI in guten Händen.

Sprechen Sie mit uns über Ihre Umgebung. Wir zeigen, wie der Betrieb bei Ihnen aussehen kann.