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Schnelle Hilfe für alle mosaic IT Produkte, Managed-Service-Verträge und alle Deskcenter-Produkte – per Formular, Telefon oder E-Mail. Sie sprechen direkt mit Technikern, nicht mit einem Callcenter.

So erreichen Sie unseren Support

Wofür gilt dieser Support?

  • Alle Produkte der mosaic IT GmbH
  • Alle Managed-Service- und Serviceverträge
  • Alle Deskcenter-Produkte (Management Suite, Mobile/UEM, SaaS)

Remote-Unterstützung

Für die Fernwartung nutzen wir TeamViewer. Laden Sie die Remote-Software herunter und nennen Sie unserem Techniker die angezeigte ID – mehr ist nicht nötig.

Remote-Software herunterladen (TeamViewer)

Dringender Notfall?

Rufen Sie uns direkt an – wir sind Mo–Fr von 8 bis 17 Uhr für Sie da.

Kostenloser IT-Health-Check

Wo steht Ihre IT wirklich? Unser strukturierter IT-Health-Check deckt Risiken, Lücken und Potenziale auf – kompakt, verständlich und ohne Vorbedingung.

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